1. Online reserveren
Online reserveren is snel en eenvoudig en doe je in 6 stappen.

Stap 1: Kies uw hotel
Vul de gewenste vertrekdatum in, kies vervolgens uw bestemming en het aantal dagen en met hoeveel personen (volwassenen, kinderen, baby’s) u wenst te reizen.

Stap 2: Kies uw kamer(s)
Indien u uw hotelkeuze heeft gemaakt zal u onmiddellijk kunnen zien ofdat het hotel beschikbaar is voor de gekozen periode.
Wanneer er nog kamers beschikbaar zijn, kan u deze selecteren door op 'Kies kamer' te klikken. Het grote voordeel van de webshop is dat u meteen uw kamer kan reserveren.
Als het hotel volzet is, gelieve een ander hotel of een andere datum te kiezen.
Wanneer de kamer op aanvraag is, zal een van onze webshop reisagenten met u contact opnemen binnen de 2 werkdagen.

Stap 3: Kies opties zoals een verzekeringen, maaltijden...
Op het volgende scherm kan u de keuze maken ofdat u een Annuleringsverzekering en/of Bijstandsverzekering wenst.
Voor sommige vluchten kan u ook de keuze maken indien u een maaltijd aan boord wilt.

Stap 4: Bekijk de prijs
U krijgt automatisch de prijs van de door u gekozen vakantie. Indien de gegevens niet correct zouden zijn kan u deze gemakkelijk wijzigen door op de 'Terug' knop te klikken.
Als u akkoord bent met de prijsofferte, kan u op de knop 'Ik wil reserveren' klikken.

Stap 5: Vul uw gegevens in
Nadat u de prijsofferte heeft goedgekeurd, is het noodzakelijk dat u uw persoonlijke gegevens invult: naam van de reizigers, contactgegevens en eventuele voorkeuren.
Vervolgens kan u de keuze maken hoe u wenst te betalen en wie uw reservering afhandelt (de webshop of een reisagent).

Stap 6: U krijgt de bevestiging
Na uw bestelling krijgt u een bevestiging van uw reservering met uw dossiernummer te zien. U heeft nu uw bestelling voltooid.

2. Veilig online betalen
Voor online betalingen werken we samen met Ogone.
Ogone behoort tot de marktleiders in Europa inzake online betalingsverkeer. Hierdoor kunnen wij u de hoogste graad van betrouwbaarheid aanbieden.
Enkele dagen na reservering van uw vakantie beschikt u over het bewijs van uw reservering met een voorschotfactuur of saldofactuur, afhankelijk van hoeveel dagen er nog resten tot de datum van afreis.

3. Reisdocumenten
Uw documenten worden ongeveer 2 weken voor afreis bezorgd, na ontvangst van de totale reissom.
Indien u via de webshop reserveert zal u uw documenten ontvangen via de post of via mail.

Indien u een Last Minute reis gereserveerd heeft (vertrek binnen 8 dagen), dan zijn de documenten beschikaar op de Luchthaven aan de Jetair balie.